根據客戶的IDC資源分布和IDC架構策略，完成托管業務網絡架構設計，包括：網絡層級設計、功能模塊區設計、流量規劃和網絡QoS策略設計、多中心的動態路由策略設計，從準備、規劃、設計、部署、運營和優化等階段，確保客戶在每個階段都會獲得互聯港灣的技術支持服務。

提供具體實施方案設計，包括軟、硬件、應用、網絡等實施方案的細化和具體計劃，並提供後續系統集成實施服務，包括數據中心托管環境準備、網絡系統安裝調試、設備和操作系統、數據庫系統軟件安裝調試等

互聯港灣為客戶提供系統安全策略規劃及網絡安全架構規劃服務。系統安全策略規劃為根據托管設備信息系統的重要性、業務要求及相應政策監管或標準要求，對相關系統的安全等級進行分析定義，並根據系統的平臺架構、應用架構，完成不同級別IT系統的安全加固策略設計。網絡安全規劃服務為根據安全管理要求及IT系統特點，互聯港灣為客戶完成網絡安全架構設計，包括獨立網絡區域規劃設計、網絡訪問控制策略、防火墻安全策略、防病毒策略等。

提供包含組網咨詢、規劃、網絡設備選型、方案設計、設備采購、工程實施、組網電路調度、系統安裝調試、技術支持、培訓及維保的壹站式、全方位服務

為客戶的托管設備的數據進行在線或者離線的備份服務，包括完整備份、增量備份、差異備份。同時互聯港灣可向客戶提供雲主機服務，可實現在線業務的切換功能。

互聯港灣以積極預防、常備不懈、及時發現、快速響應、定期分析、及時總結為基本目標，可針對各種意外事件采取相應措施響應處理，範圍包括涉及安全、網絡、應用在內的多方面事件，以及入侵、攻擊、網絡中斷、硬件故障等異常情況

互聯港灣提供IT運維管理培訓、運維管理流程培訓，托管設備的安全性、穩定性、可用性等方面的培訓